Modern Workplace

Der Arbeitsplatz
endet nicht
am Büro­eingang.

Workplace-Check anfragen Leistungen ansehen

Hybrides Arbeiten ist in Deutschland kein Trend mehr. 88 % der Bürobeschäftigten wollen es, 24,5 % arbeiten bereits regelmäßig remote. Aber in den meisten KMU sieht die Realität so aus: ein Sammelsurium aus privaten Laptops, dem Handy als Geschäftstelefon und einem VPN das "meistens funktioniert".

Modern Workplace bedeutet nicht zwingend Microsoft 365 für alle und alles. Es bedeutet strukturierte, zentral gemanagte Arbeitsumgebungen, die zu deinem Team und deiner Branche passen, ob im Büro, zuhause oder beim Kunden vor Ort.

Wir decken das vollständige Spektrum ab: Endpoint-Management und OS-Migration, Cloud-Telefonie als ISDN-Nachfolger und sichere Homeoffice-Anbindung die für DSGVO-konformen Betrieb geeignet und auf kommende NIS2-Anforderungen vorbereitet ist.

IT-Frust im Team
91 %
der Mitarbeiter sind frustriert über ihre Arbeitsplatz-Technologie. Schlechte IT senkt Motivation und Produktivität messbar
Kündigungsgrund IT
1 von 5
Mitarbeitern hat wegen schlechter Technologie schon gekündigt oder sucht aktiv nach einem neuen Job. IT-Qualität ist Mitarbeiterbindung
Produktivitätsverlust
54 Min.
pro Woche verliert jeder Mitarbeiter durch technische Probleme. Das sind über 46 Stunden pro Jahr, pro Person, die fehlen
Quellen: Freshworks – Global IT Workplace Survey 2022; Adaptavist – Digital Etiquette Report; IE University – Digital Friction Survey
Leistungen

Sechs Bereiche. Zusammen ergibt
das einen Arbeitsplatz, der wirklich läuft.

01
🖥️
Endpoint-Management
& Geräteabsicherung

Alle Endgeräte (Windows, macOS, iOS, Android) zentral über Microsoft Intune verwaltet. Compliance-Richtlinien greifen automatisch, Updates werden kontrolliert verteilt, verlorene Geräte können remote gelöscht werden. Kein Gerät mehr, das "irgendwie anders läuft". Patch-Verteilung und Monitoring laufen über unser Managed IT.

Microsoft Intune (MDM/MAM) Conditional Access Compliance-Richtlinien Remote Wipe BYOD-Policy
02
📦
Microsoft 365 &
Kollaborationsplattform

Von der richtigen Lizenzstufe bis zum gehärteten Tenant-Setup. Ein M365-Abo ist kein sicherer Arbeitsplatz. Erst Konfiguration, Berechtigungskonzept und Security-Defaults machen ihn zu einem. Wo es sinnvoll ist, setzen wir auf Open-Source-Alternativen wie Nextcloud, Element oder Jitsi. Die Absicherung übernimmt unser Cybersecurity-Team.

Lizenzberatung Exchange / Mailcow SharePoint / Nextcloud Teams / Element (Matrix) MFA & Entra ID
03
📞
Cloud-Telefonie &
Festnetz-Ablösung

ISDN ist abgeschaltet, alte TK-Anlagen verlieren sukzessive Funktionen und Herstellersupport. Wir migrieren zu VoIP, per UC-Plattform, dedizierter Cloud-Telefonanlage oder hybridem Ansatz. Mitarbeitende bleiben unter ihrer Büronummer erreichbar, egal ob im Homeoffice oder beim Kunden. Die Telefonie-Verträge und Rufnummern laufen direkt über den jeweiligen Anbieter. Wir übernehmen Planung, Konfiguration und laufende Betreuung.

Teams Phone / Direct Routing Cloud-PBX / On-Prem SIP-Trunk Migration Rufnummern-Portierung Homeoffice-Durchwahl
04
🖨️
Managed Print &
Dokumenten-Infrastruktur

70 % der deutschen Unternehmen können ihre eigenen Druckkosten nicht benennen. Hardware ist dabei der kleinste Posten. Toner, Wartung, IT-Tickets und Energiekosten machen 80–95 % der Gesamtkosten aus. Wir verwalten Druckerflotte, Verbrauchsmaterial und Monitoring als Managed Service.

Druckerflotten-Analyse Seitenpreis-Modell (MPS) Follow-Me-Printing Toner-Automanagement Drucker-Sicherheit
05
🏠
Homeoffice-Absicherung
& Remote-Anbindung

Ein Heimnetzwerk ist kein Firmennetzwerk. Ohne strukturierte Anbindung greifen Mitarbeitende vom privaten Router auf Firmendaten zu, neben dem Smart-TV und dem Kindertablet. Wir setzen VPN, Zero-Trust-Zugänge, MDM-Richtlinien und klare BYOD-Regeln um. Die DSGVO- und NIS2-Konformität ist dabei immer mitgedacht.

VPN / Zero-Trust (ZTNA) Heimnetzwerk-Trennung BYOD-Richtlinien Remote-Support (RMM) DSGVO-konforme Anbindung
06
🔄
Device Lifecycle &
On-/Offboarding

Jedes Mal, wenn jemand anfängt oder aufhört, entsteht ein Sicherheitsrisiko: kein Gerät am ersten Tag, vergessene Zugänge nach dem Austritt. Wir automatisieren den gesamten Zyklus: vom Zero-Touch-Deployment via Autopilot bis zur sicheren Kontodeaktivierung beim Abgang. Wie unser Onboarding generell abläuft, siehst du auf unserer Onboarding-Seite.

Windows Autopilot Zero-Touch-Deployment RBAC & Lizenzzuweisung Offboarding-Automatisierung Asset-Management
Alle Leistungen
Modern Workplace ist nur ein Teil unseres Spektrums.

Von Managed IT über Cybersecurity bis Cloud – entdecke alle Services im Überblick.

Cloud-Telefonie im Detail

ISDN war gestern. Drei Wege
in die moderne Telefonie.

Wir empfehlen nicht pauschal eine Plattform, sondern die, die zu eurer Teams-Nutzung, euren Telefonie-Anforderungen und eurem Hosting-Bedarf passt.

Option A
Teams Phone
Ideal wenn ihr bereits tief in M365 seid
  • Telefonie direkt aus Teams, eine Oberfläche für Anruf, Chat, Meeting
  • Rufnummern bleiben im Homeoffice und mobil erreichbar
  • Anbindung per Direct Routing (günstiger) oder Microsoft Calling Plans
  • Skalierung über Lizenzen statt Hardware
  • Eingeschränkte IVR/Callcenter-Funktionen ohne Zusatzlizenz
Empfehlung für KMU
Dedizierte Cloud-PBX
Leistungsstarke Telefonanlage, Cloud oder On-Prem
  • Vollwertige Telefonanlage: IVR, Warteschlangen, Anrufgruppen
  • Flexible Abrechnungsmodelle, oft günstiger als pro-Nutzer-Lizenzen
  • Cloud, On-Prem oder eigener Server, ihr entscheidet, wo die Daten liegen
  • Teams-Integration bei den meisten Anbietern möglich
  • Smartphone-App = vollwertige Nebenstelle, auch im Homeoffice
Option C
Hybrid (PBX + Teams)
Stärken beider Welten kombiniert
  • Dedizierte PBX übernimmt Telefonie-Infrastruktur im Hintergrund
  • Mitarbeitende telefonieren trotzdem in der gewohnten Teams-Oberfläche
  • Keine teure Teams-Phone-Lizenz pro Nutzer nötig
  • Professionelle Callcenter-Funktionen bleiben vollständig erhalten
  • Beste Option für Teams-heavy Betriebe mit komplexer Telefonie
Homeoffice & Remote Work

Das Heimnetzwerk ist kein
Firmennetzwerk, und das ist das Problem.

56 % der deutschen KMU wurden bereits Opfer eines Cyberangriffs, viele davon über Homeoffice-Zugänge.

Private Router ohne Netzwerktrennung, BYOD-Geräte ohne MDM-Richtlinien, VPNs die einmal eingerichtet und seitdem nie überprüft wurden. Das sind die echten Einfallstore. Ein professionell eingerichtetes Homeoffice ist heute keine Kür, sondern Grundlage für DSGVO- und NIS2-Konformität.

Geschäfts- und Privatdaten klar getrennt, auf jedem Gerät
VPN oder Zero-Trust-Zugang (ZTNA) für alle Remote-Mitarbeitenden
MDM-Richtlinien greifen auch auf privaten Geräten via MAM-Container
Klare, schriftliche BYOD-Richtlinie
Remote-Support ohne physischen Zugriff auf das Endgerät möglich
Mindestanforderungen für Heimnetzwerk und Hardware definiert
Häufige Probleme, die wir lösen
Privates WLAN, Firmendaten
Mitarbeitende verbinden sich über den Heim-Router, neben Smart-TV, privaten Handys und Gastzugängen. Ohne Netzwerktrennung ist das ein direktes Angriffsziel.
"BYOD läuft bei uns einfach so"
Private Geräte greifen auf Firmendaten zu, ohne Richtlinie und ohne Management. Bei Verlust oder Kündigung gibt es keinen kontrollierten Entzug der Zugänge.
Das VPN, das seit 2021 niemand angefasst hat
Viele KMU haben ein VPN, das eingerichtet und seitdem vergessen wurde. Abgelaufene Zertifikate, nicht mehr aktuelle Nutzer, veraltete Protokolle. Alles potenzielle Schwachstellen.
Kein Remote-Support möglich
Ohne RMM-Tool dauern Homeoffice-Support-Anfragen 3× länger und lösen oft unnötige Vor-Ort-Einsätze aus. Zeit und Kosten, die vermeidbar sind.
Quelle: HDI – Cyberstudie 2024, Cyberangriffe auf kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland
Handlungsbedarf jetzt

Windows 10:
seit Oktober 2025
ohne Sicherheitsupdates.

EoS 14.10.2025
Was das konkret bedeutet, und wie die Migration aussieht
Ohne Migration entstehen diese Risiken
  • Keine Sicherheitsupdates mehr. Neue Schwachstellen bleiben dauerhaft offen und werden aktiv ausgenutzt
  • Potenzielle DSGVO- und NIS2-Verstöße durch unsupportetes Betriebssystem in der Unternehmensinfrastruktur
  • Kein technischer Microsoft-Support mehr bei Windows-Problemen
  • Zunehmende Inkompatibilität mit neuer Software, Treibern und Sicherheitszertifikaten
  • Hardware ohne TPM 2.0 kann nicht auf Windows 11 aktualisiert werden. Inventar entscheidet über Upgrade oder Ersatz
Unser strukturierter Migrations-Ansatz
  • Vollständiges Geräte-Inventar: welche Geräte sind betroffen, welche sind Windows-11-fähig?
  • Hardware-Kompatibilitätsprüfung: TPM 2.0, Prozessor-Generation, RAM-Ausstattung
  • Pilotmigration mit Testgruppe, Softwarekompatibilität prüfen, erst dann flächendeckender Rollout
  • Gleichzeitige Einführung von Intune: einmal richtig aufgesetzt, langfristig wartungsarm
  • ESU als kurzfristige Überbrückung wo nötig. Kein Dauerzustand, sondern Puffer für eine geordnete Migration
Vorgehen

Kein Big-Bang. Strukturiert,
Bereich für Bereich.

01
Workplace-Analyse

Was habt ihr wirklich? Vollständiges Inventar: Geräte, Lizenzen, Telefonie, Homeoffice-Zugänge. Oft die erste klare Übersicht, die ein KMU je gesehen hat, inklusive versteckter Kosten.

02
Priorisierung

Nicht alles auf einmal. Wir identifizieren die dringendsten Handlungsfelder: Windows-10-Migration? Homeoffice-Absicherung? Telefonie-Ablösung? Roadmap mit klarer Reihenfolge und realistischem Zeitplan.

03
Migration & Rollout

Schrittweise Umsetzung ohne Betriebsunterbrechung. Pilotgruppe zuerst, Probleme beheben, dann Rollout. Benutzer-Training damit der Mehrwert sofort spürbar ist, nicht erst nach Wochen.

04
Laufender Betrieb

Zentrale Verwaltung, automatische Updates, Compliance-Monitoring. Neue Mitarbeitende sind in Minuten arbeitsfähig, austretende verlieren Zugriff sofort und lückenlos.

Detaillierte Infos zu Ablauf, Zeitrahmen und Voraussetzungen findest du auf unserer Onboarding-Seite.

Modern Workplace
Sag uns, womit
du anfangen willst.

Jeder Arbeitsplatz hat andere Baustellen. Manchmal sind es die Windows-10-Geräte, manchmal der Mitarbeiter der seit zwei Jahren mit seinem Privatgerät auf Firmendaten zugreift, manchmal die fehlende Telefonie-Lösung. Wir schauen uns konkret an, wo bei euch der Schuh drückt, ohne Verpflichtung.