Co-Managed IT

Dein IT-Team,
nur stärker.

Wir ergänzen deine interne IT-Abteilung genau dort, wo es gebraucht wird. Kein Outsourcing, kein Kontrollverlust. Mehr Kapazität, mehr Know-how, mehr Sicherheit.

Mehr Erfahren! Managed IT im Vergleich
Die Herausforderung

Dein IT-Team leistet viel, aber der Tag hat nur 8 Stunden.

Interne IT-Abteilungen stehen unter Dauerdruck: Tagesgeschäft, Projektarbeit, Security und strategische Themen gleichzeitig. Irgendwas bleibt immer liegen. Und genau hier setzen wir an.

Typische Engpässe interner IT-Teams:

Strategische Projekte bleiben liegen, weil das Tagesgeschäft Vorrang hat
Urlaub oder Krankheit führen sofort zu Engpässen
Spezialisiertes Wissen (Security, Cloud, Compliance) fehlt intern
Fachkräftemangel macht Neueinstellungen schwierig und teuer
Monitoring und Alerting sind lückenhaft oder nicht rund um die Uhr besetzt
Managed vs. Co-Managed

Was ist der Unterschied?

Managed IT

Wir übernehmen die komplette IT-Verantwortung. Ideal für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung.

✓ Vollständige IT-Betreuung ✓ Kein internes IT-Personal nötig ✓ Fixe monatliche Kosten
Empfohlen bei internem IT-Team

Co-Managed IT

Wir arbeiten mit deinem IT-Team zusammen und übernehmen gezielt die Bereiche, die intern nicht abgedeckt werden können.

✓ Ergänzung deines bestehenden Teams ✓ Flexibel wählbare Module ✓ Volle Kontrolle bleibt bei dir ✓ Wissentransfer inklusive
Co-Managed Leistungen

Wir übernehmen,
was dein Team entlastet.

💬

Erweiterter Help Desk & Eskalation

Wir übernehmen den First- und Second-Level-Support, damit sich dein Team auf komplexe Aufgaben und Projekte konzentrieren kann. Eskalationen laufen nahtlos zwischen deinem Team und uns.

L1/L2 Support Ticket-Übernahme Eskalationsmanagement Dokumentation
📊

Shared Monitoring & Alerting

Gemeinsame Nutzung unserer Monitoring-Plattform. Dein Team und wir sehen die gleichen Dashboards, Alerts und Reports. Rund um die Uhr abgedeckt, auch wenn dein Team Feierabend hat.

Geteilte Dashboards 24/7 Alerting After-Hours-Support Monatliche Reports
🚀

Spezialprojekte & Migrationen

Cloud-Migrationen, Infrastruktur-Upgrades oder Rollouts: Wir stellen projektbezogen die zusätzlichen Kapazitäten und das Spezialwissen, das intern fehlt.

Cloud Migrationen Infrastruktur-Upgrades Rollouts Projektmanagement
🛡️

Security & Compliance-Unterstützung

Security-Audits, Schwachstellenanalysen und Compliance-Checks. Wir bringen das Spezialwissen mit, das im Alltag oft zu kurz kommt, von DSGVO bis NIS2.

Security Audits Schwachstellenanalyse DSGVO NIS2-Vorbereitung
🔄

Urlaubs- & Krankheitsvertretung

Kein Stillstand, wenn dein IT-Team nicht da ist. Wir springen nahtlos ein und halten den Betrieb am Laufen. Auf Basis dokumentierter Prozesse und geteiltem Zugang.

Urlaubsvertretung Krankheitsvertretung Nahtlose Übergabe Dokumentierte Prozesse
Vorteile

Warum Co-Managed IT?

🤝

Kein Kontrollverlust

Dein Team behält die volle Kontrolle. Wir arbeiten auf Augenhöhe und nach euren Prozessen.

Sofort mehr Kapazität

Keine langwierige Personalsuche. Wir sind in wenigen Tagen einsatzbereit und entlasten sofort.

🧠

Spezialwissen on Demand

Zugriff auf Security-, Cloud- und Compliance-Expertise, ohne zusätzliche Festanstellungen.

🔧

Flexibel skalierbar

Buche nur die Module, die du brauchst. Erweitere oder reduziere den Umfang jederzeit.

📈

Wissenstransfer

Wir dokumentieren alles und schulen dein Team. Das Wissen bleibt im Unternehmen.

💰

Günstiger als Neueinstellungen

Keine Recruiting-Kosten, keine Einarbeitungszeit. Professionelle IT-Verstärkung ab dem ersten Tag.

Für wen?

Co-Managed IT ist ideal, wenn ...

... du ein IT-Team hast, das dauerhaft überlastet ist

... strategische IT-Projekte immer wieder verschoben werden

... du keine offene Stelle besetzen kannst

... Security-Know-how intern fehlt

... du eine zuverlässige Vertretung für Urlaub und Krankheit brauchst

... du wachsen willst, ohne sofort neue IT-Stellen zu schaffen

So starten wir

Integration in 3 Schritten

01
Kennenlernen

Wir lernen dein Team, eure Prozesse und Toollandschaft kennen. Gemeinsam definieren wir, wo Unterstützung den größten Mehrwert bringt.

02
Integration

Onboarding in eure Systeme, geteilte Zugänge, gemeinsame Kommunikationskanäle. Wir werden Teil eures Teams, nicht ein externer Dienstleister.

03
Zusammenarbeit

Laufende Zusammenarbeit mit regelmäßigen Abstimmungen, gemeinsamen Dashboards und transparenter Dokumentation.

FAQ

Häufige Fragen zu Co-Managed IT

Du möchtest wissen, wie die Zusammenarbeit abläuft, was Co-Managed IT kostet oder wie der Einstieg funktioniert? In unseren FAQ findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Zu den FAQ →

Bereit, dein IT-Team zu verstärken?

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